การคืนและเปลี่ยนสินค้า
วันที่มีผลใช้บังคับ: 17/07/2026
ปรับปรุงล่าสุด: 17/07/2026
บริษัทรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้า เมื่อ
- บริษัทส่งสินค้าผิด
สินค้าไม่ครบตามคำสั่งซื้อ
- สินค้ามีข้อบกพร่องจากการผลิต
- สินค้าไม่ตรงตามรายละเอียดสำคัญที่บริษัทรับรองไว้
บริษัทจะดำเนินการซ่อม เปลี่ยนสินค้า ส่งสินค้าส่วนที่ขาด ลดราคา หรือคืนเงินตามความเหมาะสมและตามสิทธิของลูกค้าตามกฎหมาย
การคืนสินค้าเนื่องจากเปลี่ยนใจ
บริษัทอาจรับคืนสินค้าภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า เมื่อสินค้า
- ยังไม่ผ่านการใช้งาน
- บรรจุภัณฑ์ ฉลาก ซีล และอุปกรณ์ครบถ้วน
- อยู่ในสภาพที่สามารถนำกลับจำหน่ายได้
- ไม่อยู่ในกลุ่มสินค้าที่ไม่รับคืน
ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งคืนในกรณีเปลี่ยนใจ
สินค้าที่ไม่รับคืนเนื่องจากเปลี่ยนใจ
- สีที่ผสมตามรหัสหรือสูตรที่ลูกค้ายืนยัน
- สินค้าลดราคาพิเศษเฉพาะล๊อต
- ท่อ สายยาง โซ่ สายไฟ หรือ สินค้าที่ตัดตามความยาว
- สินค้าผลิตหรือประกอบตามสเปก
- สินค้าสั่งพิเศษจากผู้ผลิตหรือผู้นำเข้า
- สารเคมี สี ทินเนอร์ กาว หรือสินค้าที่เปิดฝา เปิดซีล หรือมีความเสี่ยงต่อการปนเปื้อน
- สินค้าที่ติดตั้ง ใช้งาน ดัดแปลง หรือเสียหายจากการเก็บรักษาที่ไม่เหมาะสม
- สินค้าลดล้างสต็อกที่แจ้งเงื่อนไขไว้ชัดเจนก่อนซื้อ